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Les actions européennes affichent des rabais injustifiés, dit Heather Arnold, directrice de la recherche chez Templeton Global Equity Group, une division de Placements Franklin Templeton établie à Nassau. En effet, avance Mme Arnold, certaines firmes de services financiers et de services énergétiques sont particulièrement attrayantes.
Des informations personnelles ont été détournées. Il y a vol d'identité. On a accédé aux informations de nos clients. Bref, de façon quotidienne et de plus en plus fréquente, les médias rapportent ce genre d'incidents.Loin d'être anodins, ces incidents entraînent des recours collectifs, déclenchent des enquêtes internes et font réagir les régulateurs et le public. Inévitablement, ces attaques peuvent ternir la réputation d'une entreprise et engager des coûts importants.
Une étude récente menée pour l'Institut des fonds d'investissement du Canada (IFIC) montre que les nouvelles règles de divulgation de la rémunération des conseillers risquent de donner un choc à de nombreux clients.En effet, 21 % des répondants au sondage de l'IFIC ne croient pas qu'une partie des commissions facturées à l'achat d'un fonds commun de placement (FCP) sert à rémunérer un conseiller (http://tinyurl.com/jrjewbb).
Ce livre est un aide-mémoire, ou même un livre de chevet pour quiconque cherche à mieux s'exprimer. Il contient 75 conseils éclairés, présentés en quatre, cinq ou six pages chacun. Il se subdivise en neuf sections : comment se présenter afin de gagner la sympathie des autres (posture, regard, sourire) ; que dire pour lancer la conversation avec des inconnus ou pour ranimer une conversation à l'agonie ; comment entretenir une conversation afin qu'elle débouche sur une amitié ou une relation précieuse ; comment amener les gens d'un groupe à nous parler comme si nous en faisions partie ; comment créer un sentiment de similarité (avec un client, un collègue, etc.) ; comment adresser ses compliments afin d'intensifier une relation ; comment être à son avantage au téléphone pour faire bonne impression, pour donner à son interlocuteur l'envie de rappeler, etc. ; comment tirer parti d'une invitation à une soirée ; les impairs à éviter et les choses à faire pour gagner de la crédibilité.
Dans quelques mois, Richard Legault fêtera ses 25 ans de carrière chez Industrielle Alliance Valeurs mobilières (IAVM), dont il est le président depuis quatre ans.Adolescent, il n'avait pourtant pas d'objectif de carrière défini, si ce n'est peut-être d'intégrer le monde des affaires pour lequel il avait un intérêt marqué.
Un mot résume l'avenir technologique qui se dessine à l'horizon : branché !En effet, les personnes et les objets seront reliés plus que jamais auparavant. Les activités dans tous les secteurs de l'économie en seront transformées, celles des conseillers et des acteurs du monde financier au premier chef.Actuellement, l'une des avancées les plus visibles des technologies de pointe dans le monde du conseil financier tient aux conseillers-robots. Mais nous n'en sommes qu'à leurs balbutiements.
Les conseillers débutants doivent d'abord rechercher les occasions basées sur «l'apprentissage plutôt que sur la rémunération à court terme et trouver la firme qui leur offrira les meilleures possibilités à cet égard», estime Maxime Ménard, associé principal, Gestion privée de patrimoine et gestionnaire de portefeuille, clients privés, chez Jarislowsky Fraser.À 18 ans, Maxime Ménard est allé étudier à l'Université York, à Toronto. Il compte aujourd'hui plus de 17 ans d'expérience en matière d'investissement, dont 12 années passées chez Jarislowsky Fraser.
Les phénomènes météorologiques ont un impact sur les investisseurs, et par le fait même, les rendements des portefeuilles, révèlent différentes recherches.Selon Mark J. Kamstra, professeur de finance à l'Université York, à Toronto, les études s'accumulent sur le sujet et les conclusions sont à peu près toujours les mêmes : les conditions météo touchent les marchés financiers, et cet effet est mesurable.
Le nombre de titulaires d'assurance vie au Canada est à son plus bas niveau en 30 ans, signale une étude de BMO Assurance. Voilà qui représente beaucoup d'occasions de vente.Se basant sur des données de LIMRA, l'étude souligne qu'environ six millions de consommateurs canadiens disent ne pas souscrire assez d'assurance. En assurance vie, le portrait est saisissant.
Notre rédacteur en chef, Christian Benoit-Lapointe, a disparu à la suite d'un long combat contre le cancer. Son décès nous attriste et laisse un grand vide. Celui qui était à la fois un patron, un collègue et un ami, a laissé sa marque au sein de notre organisation. Afin de lui rendre hommage, nous aimerions vous présenter ce que Christian nous a appris.Le respectChristian était un véritable gentleman, mentionnait un relationniste de l'industrie financière. Il a raison. Il a été un exemple de courtoisie, de politesse et de gentillesse. Même lorsque nous étions en désaccord, nos échanges ont toujours été teintés de respect. Il remerciait souvent ses collègues, et pas seulement pour leur travail.
Les bulles boursières éclatent rarement. En fait, selon un nouveau document de travail publié par le National Bureau of Economic Research, elles risquent souvent davantage de continuer à grossir que de crever.En effet, William Goetzmann, professeur de finance à l'Université Yale et auteur de l'article (http://www.nber.org/papers/w21693), a testé la fréquence des bulles boursières dans 21 pays, entre 1900 et 2014. Il conclut que «la chose la plus importante qu'un historien peut dire aux investisseurs», c'est que les bulles qui éclatent sont «rares».
L'État islamique (EI), également appelé Daesh, frappe sa propre monnaie. Celle-ci est composée de deux pièces d'or, trois pièces d'argent et deux pièces de cuivre représentant diverses valeurs en dinars. Par exemple, un dinar or de Daesh aurait une valeur d'environ 181 $ CA. Ornée côté pile de dessins très explicites - par exemple, une carte du globe représentant l'objectif de conquête du monde - cette monnaie porte, sur son côté face, l'effigie du calife Abd al-Malik (http://tiny.cc/qyxr7x). Né en 646 et mort en 705, ce calife a créé la première monnaie arabe, éclipsant les monnaies iraniennes et byzantines alors en circulation. Abd al-Malik symbolise l'âge d'or de l'Islam. Il est toutefois impossible de vérifier à l'intérieur des territoires contrôlés par Daesh si ces pièces sont utilisées en tant que monnaie d'échange, et non pas comme simple façon de thésauriser des richesses. Selon un chroniqueur du journal libanais L'Orient-Le Jour, il s'agirait d'un coup de propagande. Daesh, dit-il, est «clairement en quête de légitimité et espère que ce symbolisme du dinar d'or et du retour du califat d'antan terrorisera le monde» (http://tiny.cc/6pwr7x).
Serait-il possible d'être surchargé de travail au point d'être à deux doigts du burn-out... tout en étant heureux ? Oui, selon un sondage mené auprès de 2 600 employés au Canada et aux États-Unis. La culture du travail est exigeante et requiert parfois qu'on travaille la fin de semaine. C'est le cas de 4 personnes sur 10. Ainsi, un employé sur deux (53 %) se sent surchargé de travail, et même près de l'épuisement professionnel. Pourtant, 86 % des employés se disent heureux au travail. Selon les responsables de l'enquête, deux employés sur trois veulent devenir gestionnaires d'ici cinq ans, ce qui les incite à «donner leur 110 %». La volonté de dépassement pour atteindre un palier supérieur de carrière est une partie de l'explication. Une autre raison ? La flexibilité de l'employeur par rapport aux horaires de travail, comme le fait de pouvoir travailler une partie du temps à la maison... surtout la fin de semaine ! (http://tiny.cc/36io6x)
Misant sur la convivialité d'un site Web semi-transactionnel, la Great-West a relancé en novembre PlanDirect et Assurance-maladie Sonate. Il s'agit de deux gammes distinctes de produits d'assurance-maladie et d'assurance dentaire. PlanDirect est destiné aux retraités et aux personnes à l'approche de la retraite, alors que l'Assurance-maladie Sonate vise les travailleurs autonomes et les employés contractuels. Great-West présente ces gammes de produits comme «le secret le mieux gardé» de l'industrie. Le processus de vente s'effectue sur le site e-Benefit.com. Selon une vidéo promotionnelle, ce site permet d'obtenir des estimations de taux, de soumettre des propositions en ligne, et dans certains cas, d'établir la police en quelques minutes (http://tinyurl.com/p6qhxut). Les conseillers inscrits peuvent également transmettre des propositions et des illustrations par courriel. Great-West signale que la rémunération de PlanDirect a été bonifiée récemment, de façon à représenter 20 % de la commission de première année, ce qui la ramène au même niveau que la rémunération d'Assurance-maladie Sonate. Ces produits ont été créés par la compagnie PDAssure, acquise par Great-West en septembre 2014. PDAssure a été fondée en 1994 à Toronto.
Milliardaire et vedette de la télé-réalité, l'Américain Donald Trump continue de se distinguer dans la course à l'investiture du Parti républicain. Pourtant, les experts prédisaient qu'il serait vite lâché (http://tinyurl.com/h76826n). Au contraire, sa personnalité et ses thèmes de prédilection, dont l'immigration, se sont imposés dans le débat politique. Est-ce un signe de l'angoisse des classes moyennes ? C'est ce que pense le président Barack Obama (http://tinyurl.com/pj7mcgx). Si on définit les positions de Donald Trump comme étant à droite de l'échiquier politique, la reprise économique très hésitante aux États-Unis pourrait aider sa candidature. Une étude récente intitulée «Going to Extremes: Politics After Financial Crises, 1870-2014» (Vers les extrêmes : la politique après les crises financières) soutient que depuis une cinquantaine d'années, les crises financières entraînent invariablement les électeurs vers des partis de droite (http://tinyurl.com/h8frdd8). Voilà qui présente des parallèles évidents avec la polarisation politique vue par le Pew Research comme la «caractéristique fondamentale» des États-Unis du 21e siècle (http://tinyurl.com/kgry4vf).
Les québécoises Kronos Technologies, Solutions AGEman et iGeny collaboreront pour offrir à l'industrie des services financiers une suite logicielle complète allant de l'arrière-guichet à la gestion des processus d'affaires, en passant par les relations avec la clientèle.Au lieu de se battre pour des parts de marché de plus en plus restreintes, Kronos, AGEman, et iGeny veulent développer une passerelle tridirectionnelle entre leurs applications respectives, d'ici la fin de 2016. Cette passerelle permettra d'échanger les informations nominatives sur les clients ainsi que les renseignements sur les contrats d'assurance et sur les processus en cours.
L'époque des entreprises publiques à contrôle familial est loin d'être révolue. Selon une récente étude de la Banque Nationale (BN) intitulée L'avantage familial, non seulement les entreprises de ce type se portent-elles bien, mais un échantillon de trente d'entre elles bat l'indice S&P/TSX à plate couture.Sur les quelque 250 titres qui composent le S&P/TSX, on compte environ 65 entreprises à contrôle familial. L'étude de la BN en a sélectionné un échantillon de 30, qu'elle a regroupées sous l'Indice BNC des entreprises familiales canadiennes.
Le succès de l'office d'investissement des régimes de pensions du secteur public (Investissements PSP) est un des secrets les mieux gardés de l'industrie financière du Canada. C'est ce qu'a lancé le patron de PSP, André Bourbonnais, le 15 décembre dernier, lors d'une allocution prononcée devant le Cercle finance et placement du Québec.Jusqu'à maintenant, la philosophie de PSP était de limiter les interventions publiques. Le nouveau président - depuis mars 2015 - veut changer les choses. André Bourbonnais souhaite que PSP s'engage dans la communauté d'affaires. Par exemple, l'organisation est maintenant membre de Finance Montréal.